Sett opp din Digi-konto
Før du kan sjekke saldoen din, må du sette opp Digi-kontoen din. Dette vil tillate deg å gjøre mye mer enn å bare sjekke saldoen din. Du kan lade opp nummeret ditt, aktivere eller deaktivere tjenester og overvåke forbruket ditt.
Det første trinnet for å sette opp Digi-kontoen din er å besøke operatørens nettsted eller laste ned Digi-appen. Følg deretter trinnene for å registrere deg, som vanligvis innebærer å skrive inn dine personlige opplysninger og ditt Digi-nummer.
Når du er registrert, kan du få tilgang til kontoen din via nettportalen eller appen. Grensesnittet skal være ganske intuitivt. Hvis du har problemer, er det bruksveiledninger tilgjengelig på nettstedet.
Balanseforespørsel gjennom mobilapplikasjonen
En av de raskeste og mest praktiske måtene å sjekke Digi-saldoen din er gjennom din mobilapplikasjon. Applikasjonen er tilgjengelig for Android- og iOS-enheter og kan lastes ned direkte fra Google Play eller Apple App Store.
- Når du har lastet ned og installert appen, åpner du appen og går til alternativet "Balansesjekk".
- Hvis du velger dette alternativet, kommer du til en ny skjerm hvor du kan se din nåværende saldo.
- I tillegg til dette vil du også kunne se oversikten over hvordan saldoen din har blitt brukt, noe som er svært nyttig for å kontrollere utgiftene dine.
Balansesjekk via nettet
Hvis du foretrekker å bruke en datamaskin eller hvis du av en eller annen grunn ikke kan laste ned mobilappen, kan du også sjekke Digi-saldoene dine via offisiell hjemmeside.
- Gå til det offisielle Digi-nettstedet og klikk på "Min konto". Hvis du ikke allerede er pålogget, vil du bli bedt om å gjøre det.
- Etter å ha logget på, se etter alternativet "Balansesjekk". Ved å klikke på den blir du omdirigert til en side hvor du kan se dine detaljerte saldoer.
Saldoforespørsel via SMS
Digi tilbyr også en mulighet for å sjekke saldoen din via tekstmelding (SMS). Dette er en svært nyttig metode hvis du ikke har tilgang til Internett eller hvis du er i et område med dårlig dekning.
Saldoforespørsel på telefon
I tilfelle du ikke kan bruke de tidligere alternativene, tilbyr Digi også en mulighet for å sjekke saldoen din via telefonsamtale. Denne metoden er veldig enkel, trenger du bare å ringe et spesifikt nummer og følge instruksjonene som er gitt. Denne metoden kan brukes fra hvilken som helst telefon, ikke nødvendigvis den med linjen registrert på Digi, og gir fleksibilitet når du ikke har tilgang til din primære enhet.
Problemhåndtering
Hvis du opplever problemer når du prøver å sjekke saldoen din på Digi, er det flere ting du kan gjøre. Den første er å sørge for at du legger inn dataene riktig.. Det kan også være nyttig å logge ut og inn igjen. Hvis problemene vedvarer, vennligst kontakt Digi kundeservice for å få hjelp.
Vi håper at denne veiledningen vil hjelpe deg å sjekke Digi-saldoen din lettere.
